Det første skridt til at starte i verden af webanalyse er at kende typer trafik, der findes på websteder og grundlæggende metrics. På denne måde vil vi kunne udtrække de data, der angiver brugernes adfærd på vores websted. Dernæst skal vi analysere, hvilke der er typer af grundlæggende metrik og hvad hver af dem refererer til.
Unikke besøgende
Når vi taler om unikke besøgende, vi refererer til hver enhed, der har adgang til vores websted. I dette tilfælde taler vi ikke om mennesker, men om enheder, da besøget tælles som en hvis flere personer får adgang fra den samme computer. På samme måde som hvis den samme person besøger vores websted fra forskellige enheder (computer og tablet), tælles det som to unikke besøgende. Dette besøg identificeres af en cookie, der besøger vores side uanset sessionerne.
Takket være denne metrik vil vi senere kunne analysere, om de besøgende er nye, eller tværtimod er de tilbagevendende besøgende.
Besøg
Hvis vi taler om besøg, refererer vi til sæt af interaktioner, der finder sted på vores websted i en bestemt periode. Her er det, der måles, alle dem brugere, der er kommet til vores side og søger et stykke tid. Det påvirker ikke, at de navigerer gennem en eller flere sider på vores websted, men det skal tages i betragtning, at hvis en bruger bruger 30 minutter uden at interagere med internettet, vil det blive betragtet som en ny session og derfor et nyt besøg. På den anden side, hvis en bruger forlader vores side, men får adgang til den igen på mindre end 30 minutter, vil dette blive betragtet som en del af den originale session.
Sider / visninger
I dette tilfælde taler vi om antallet af sider, som en bruger har adgang til på samme websted. Dette tælles baseret på antallet af indlæste sider, som brugerne har adgang til, det vil sige, at tælleren stiger for hver side.
For eksempel, hvis en bruger kommer til vores websted, får adgang til en anden side og derefter vender tilbage til vores hjemmeside, tælles de som 3 sidevisninger. På denne måde vil vi være i stand til at vide, hvad det gennemsnitlige antal sider er, som brugere af vores websted har adgang til.
Unikke sidevisninger
Denne metric ligner den forrige, men med en forskel. I dette tilfælde henviser vi til de unikke sidevisninger, som den samme bruger besøger på vores websted. Det betyder, at hvis en bruger får adgang til flere sider på samme dag i modsætning til den foregående sag, tælles kun en viset side.
Afvisningsprocent
Når vi taler om afvisningsprocent, refererer vi til procentdel af sessioner, hvor en enkelt side er blevet besøgt, og brugeren har forladt vores websted uden at interagere med det.
For at afvisningsprocenten skal give os reelle data, skal vi konfigurere dem korrekt. For eksempel kan vi indstille det til 20 sekunder. På denne måde tælles alle de mennesker, der forlader vores websted inden 20 sekunder, som en afvisningsprocent. På den anden side, hvis denne bruger overstiger 20 sekunder, vil det ikke blive betragtet som sådan, da vi forstår, at han har været på vores websted længe nok til, at den besøgte side har været nyttig uden behov for at få adgang til yderligere en.
Gennemsnitlig varighed af besøget
Dette er et meget vigtigt stykke information for at kunne vurdere, om vores websted virkelig er nyttigt. Er om måle den gennemsnitlige tid, en bruger besøger vores websted. Denne procentdel beregnes ved at dividere den samlede varighed af sessionerne på vores websted divideret med antallet af sessioner.
På denne måde vil vi kunne have en idé om, hvorvidt de brugere, der besøger vores websted, bruger meget tid på det.
