Mibew Chat -system fra Internettet

Når den er installeret, skal vi kun placere knappen Web Messenger på dit websted. Brugere, der har brug for din hjælp, klikker blot på knappen og begynder at chatte med deres operatører.
Blandt de vigtigste kendetegn ved MiBew har vi mulighed for at konfigurere på mere end 10 forskellige sprog, herunder spansk, samtale i realtid, operatører og afdelinger eller sektorer i virksomheden. Du kan efterlade beskeder, hvis operatøren er offline, den har en advarselslyd fra besøgende, geolokaliseringsdisplay.
Vi starter med at downloade applikationen fra http://mibew.org/download, vi downloader en zip, som vi skal pakke ud og kopiere til en lokal eller ekstern server, der understøtter pHp Y MySQL.
Derefter går vi til biblioteket mibew165 / libs / config.php at konfigurere

$ webimroot = "/ mibew165"; // Stien til applikationen

Vi skal også konfigurere adgangsdataene til mysql -databasen, og hvis alt er korrekt, kan vi begynde installationen.

I slutningen af ​​installationen vil den bede os om at slette installationsmappen.
For at få adgang til betjeningspanelet i browseren søger vi, www.midominio / mibew165

Standardadministratorbrugeren er admin og uden adgangskode, så skal vi oprette de afdelinger og operatører, der vil deltage i systemet.

FORSTØRRE

Kontrolpanelet giver dig mulighed for at ændre sprog for at oprette alle operatørprofiler, svartider og giver dig mulighed for at generere en html- og javascript -kode, der definerer den knap, der vil gå på internettet, så der vises en knap i en farve, hvis operatøren er aktiv og en anden, hvis operatøren ikke er aktiv. Denne kode indsættes derefter på internettet i betragtning af den besøgende.

FORSTØRRE

Fra menuen Besøgende får jeg adgang til operatørens opmærksomhedspanel og definerer status for fraværende eller tilgængelig, den kan også tolkes som offline og online
Når kunden klikker på chatknappen, åbnes et popup -vindue.

På operatørens kontrolpanel vil du se en besked med den besøgendes data.

FORSTØRRE

Med ip kunne jeg se den besøgendes oprindelse, da den bruger et geolokaliseringswebsted, du kan også se tid og status. Hvis du accepterer at svare, skal du klikke på det gule ikon ved siden af ​​navnet, og et chatvindue, der ligner brugerens, åbnes.

FORSTØRRE

I slutningen af ​​talen vil dataene blive overladt til at generere statistik og endda sende en kopi af samtalen via e -mail.
Der er et betjeningspanel at installere under vinduer, som eksternt forbinder til serveren, men det er bedre at have panelet online.
Dette system er meget godt, fordi giver dig mulighed for at have din egen backup af alle samtaler og hvis vi på noget tidspunkt skal ændre serveren, er det kun nok at ændre databasekonfigurationerne for at få den til at fungere. Derudover kan vi med knapkoden sætte den på flere websteder og centralisere kundeservice.Kan du lide og hjælpe denne vejledning?Du kan belønne forfatteren ved at trykke på denne knap for at give ham et positivt punkt