Få hjælp i Windows 10

Virkeligheden lige nu er, at nye teknologier har spredt sig i en sådan grad, at der er en konvergens mellem generationer, der falder sammen i brugen af ​​teknologiske apparater og elementer. Hvad der engang virkede let for kun få at forstå nu, betyder standardiseret praksis for alle.

At komme til dette punkt, hvor den teknologiske barriere har overvundet alder eller andre faktorer, har betydet virksomheders arbejde med at skabe systemer, der kan tilpasses efter brugeren. Mobiltelefoni har for eksempel forskellige produktserier afhængigt af den endelige køber: vi har telefoner til ældre, børn, afhængigt af land … I sidste ende er det at bringe alle ind i den teknologiske globalisering.

Den vækst, udvikling og ændringer, som teknologien gennemgår, er daglig og på meget kort tid kan tingene ændre sig meget markant. Derfor er vigtigheden af, at de ansvarlige for produkterne bekymrer sig om at få oplysninger om det så let som muligt, ellers vil det generere afvisning.

Et af de elementer, der ikke kan mangle fra elektroniske enheder, er teknisk support eller den berømte "Hjælp" -indstilling. Dette tjener således, at brugeren i tvivl eller problem har en manual eller en kontakt til at kontakte. Problemet kommer, når vi ikke kender enheden eller systemet, og vi ikke ved, hvem eller hvordan vi skal konsultere noget.

Windows 10 kom til at blive med et væld af nye funktioner, blandt hvilke vi kan nævne batteristyring for at spare energi, interessante tricks til at opdage mere om Windows 10 eller nyttige genveje til at lette brugen, samtidig med at du sparer tid. Uden tvivl er der meget at opdage, og derfor bør intet forhindre dig. Dens Cortana -assistent er et andet element, den inkorporerer, og som har til formål at gøre dit liv lidt lettere.

Hvis du er en af ​​dem, der først blev ven med Windows 10 og gerne vil møde ham, men har brug for hjælp lejlighedsvis, viser vi dig, hvordan du får hjælp i Windows 10.

1. Spørg Cortana om hjælp i Windows 10

Cortana er den virtuelle personlige assistent designet af Microsoft med det formål at give dig hjælp til enhver tid og gøre dit arbejde lettere i Windows 10. Med denne assistent kan du få hjælp til at søge efter indhold på din computer, organisere din kalender og endda fortælle vittigheder med det. Husk, at jo mere du bruger Cortana, jo mere vil dit forhold til hende blive tilpasset, og jo lettere vil det være at genkende, hvad du beder om.

Trin 1
Det første du skal gøre er at gå til din Cortana -søgelinje nederst på skrivebordet. Klik på søgelinjen for at få vist de tilgængelige muligheder, og klik på ikonet Indstillinger. Når du er inde, skal du aktivere muligheden for at lade Cortana svare dig.

Trin 2
Når du har aktiveret Cortana, skal du kun klikke på ikonet for at skifte til sin egen browser.

Trin 3
Efter aktivering er Cortana klar til at besvare alle dine spørgsmål. Det kan besvare et stort antal spørgsmål, men husk altid, at det vil have begrænsninger. For at tale skal du bare trykke på mikrofonknappen og stille det ønskede spørgsmål. Naviger gennem menuen og opdag andre funktioner såsom opgaveskemaer eller oprettelse af advarsler.

2. Online chat med support til hjælp i Windows 10

Det er muligt, at det spørgsmål, du skal løse, ikke kan løses af Cortana på trods af hendes indsats, og du har brug for mere personlige løsninger. Til dette har vi en interessant funktion i Windows 10, der består i at kontakte Microsofts online support. Det er meget enkelt:

Trin 1
Skriv ordet support i linjen i din Windows -søgemaskine, og den forudindstillede kontakt skal vises for at foretage forespørgslen. Klik på den.

Trin 2
Som du vil se i det næste vindue, har du mulighed for at søge efter dit problem i henhold til mulighederne i applikationen. Find den der passer bedst til dine behov.

Trin 3
Når du har valgt problemet, vises følgende vindue, der giver dig mulighed for at kontakte Microsofts support online med indstillingen Chat online med en Microsoft Answer Tech.

3. Planlæg opkald til hjælp i Windows 10

Hvis vi tidligere har set, hvordan Microsoft giver os muligheden for at kontakte deres agenter direkte via online chat, kan vi også planlægge et opkald, der rettes til os af support. Mange brugere foretrækker en fysisk person, der besvarer et tekstprogram på en telefonsvarer. For at undgå at vente, indtil en supportagent er gratis, kan du planlægge et opkald for en bestemt dato og tidspunkter. Ret godt arbejde fra Microsoft.

Trin 1
Skriv ordet support i Windows Cortana -søgemaskinen, og vælg muligheden for at kontakte support.

Trin 2
I dette vindue skal du vælge muligheden for at planlægge et opkald for at indstille det tidspunkt, der passer bedst til dig.

Trin 3
Når du har valgt opkaldsplanen, skal du blot indtaste dit telefonnummer og en dato, der passer dig, så Microsoft -support ringer til dig.

4. Tryk på genvej for at få hjælp i Windows 10

Det er en af ​​de mest praktiske metoder, da F1 -nøglen er en funktionstast, der er tilgængelig på alt computerudstyr, og formålet er at finde hjælp, alt efter omstændighederne. Det bliver også en allieret, når det kommer til at få hjælp i Windows 10 operativ system.

Som i de fleste applikationer finder vi gerne genveje, der sparer os tid for at søge efter, hvor hver mulighed er placeret. Hjælpemuligheden er en af ​​dem. Tricket er lige så simpelt som at trykke på F1 for at åbne hjælpesektionen i det program, du er i øjeblikket. Hvis den af ​​en eller anden grund ikke har dette indhold, åbnes en browser med forslag til løsning af problemet.

F1

Trin 1
Ved at trykke på denne tast åbnes Microsoft Edge, og der går vi ind i søgningen "Sådan får du hjælp i Windows 10" for at vise forskellige muligheder og vælge den, der passer bedst til vores problemer:

FORSTØRRE

Trin 2
Vi finder emner forbundet med:

• Starter med Windows 10

• Filer, mapper og online lagring

• Tilpasning af Windows 10

• Sikkerhed og privatliv

• Netværk og internet

• Windows 10 system

• Download, installer og opdater Windows 10

• Windows 10 -enhed og drivere

• Windows 10 -konti

5. Brug Cortana til at få hjælp i Windows 10

Cortana blev udviklet som en personlig assistent til Windows -miljøer, der har mulighed for at åbne elementer, udføre søgninger og udføre mange flere opgaver, herunder muligheden for at åbne hjælp til Windows.
Til dette er det nok at fortælle Cortana om det præsenterede problem, og det vil tage sig af at tilbyde de bedste tilgængelige muligheder. Cortana er i øjeblikket kun aktiveret for nogle lande i Europa og Amerika.

6. Brug Microsoft -support til hjælp i Windows 10

Trin 1
Der er en Windows 10 hjælp og procedurer -webside, hvor vi har omfattende supportindhold ved hånden i forskellige kategorier, der er knyttet til operativsystemet, såsom:

• Installer, opdater eller aktiver Windows

• Microsoft-konto

• Microsoft Store

• Applikationer i Windows 10

• Netværk og internet

• Microsoft Edge

• Cortana og søg

• Sikkerhed og privatliv

• Enheder og controllere

• Reparation og genopretning

• Synkronisering og lagring

Trin 2
Linket til denne side er som følger:

7. Brug Microsofts virtuelle assistent til at få hjælp i Windows 10

Dette er en mulighed, der giver os mulighed for at handle direkte med en Microsoft -repræsentant, og til dette vil det være muligt at bruge applikationen fra Microsoft til at få hjælp i Windows 10. Denne applikation kaldes Microsoft Virtual Agent, og den hjælper os med at løse problemer eller fejl med det samme.

Trin 1
For at få adgang til denne applikation går vi til søgefeltet i Windows 10, indtaster udtrykket "hjælp" og vælger der applikationen "Få hjælp":

Trin 2
Ved at vælge denne mulighed vises følgende, hvor vi indtaster søgeudtrykket:

Trin 3
Der klikker vi på "Næste", og efter at have defineret produktet og kategorien kan vi se de forskellige alternativer at vælge. Endelig har vi alternativer som at ringe direkte til Microsoft eller dets repræsentant i det land, hvor vi er, for at få meget mere personlig opmærksomhed.

8. Kontakt online Solvetic for at få hjælp i Windows 10

Hvis supporten efter alle disse muligheder tager lang tid, de ikke kan finde din løsning, eller du blot vil have hjælp fra eksperter fra hele verden, vil Solvetic glæde sig til at lytte til dig. Gå til Solvetic og tjek vores søgemaskine, hvis dit problem allerede er løst. Hvis ikke, skal du kun stille et spørgsmål, og hele samfundet vil kunne hjælpe dig.

På Solvetic -webstedet har vi tusindvis af helt praktiske løsninger til forskellige fejl, der genereres i Windows 10 såvel som i dets applikationer, til dette kan vi gå til følgende link:

Således ser vi, hvordan mulighederne for at få hjælp i Windows 10 er brede og ikke kræver megen indsats eller unødvendige udgif.webpter til teknisk support eller andre former for aktiviteter.