Fjernstøtte er en trend, der tager mere styrke hver dag takket være dens praktiske og effektivitet, da den undgår fysisk forskydning til det sted, hvor problemet opstår, og det bedste er, at dette kan gøres hvor som helst uanset tid, trafik eller vejr.
En af de mest anvendte platforme verden over til at etablere fjernforbindelser og udføre supportopgaver er TeamViewer. TeamViewer har en gratis version og en betalt version, hvorigennem det vil være muligt at etablere en integreret forbindelse med ethvert team over hele verden med et par enkle trin og med de bedste funktioner, som fjernforbindelsesteknologi tilbyder os, kan TeamViewer downloades på følgende link:
TeamViewerNogle af de mest fremragende funktioner på denne platform er:
- Intuitiv filoverførsel
- Få adgang til de seneste forbindelser for at spare tid
- Det har mulighed for iOS -skærmdeling til fjernunderstøttelse i Apple -miljøer
- Integrerer søgningen på listen over computere og kontakter til Android
- Har en applikationsintegration til iOS -filer
- Forbedret QuickSupport -oplevelse
- Understøttelse af forskellige forbindelsesplatforme som Windows, macOS, Linux, Chrome OS, iOS, Android, Windows Universal Platform og BlackBerry
- Ingen konfiguration påkrævet
- Let at bruge interface
Nu inden for hele fjernunderstøttelsesprocessen er det muligvis på et eller andet tidspunkt muligt, at vi er nødt til at gøre brug af lyden, enten for at rette et lydprogram eller for at starte en samtale med fjernbrugeren, og dette mislykkes, når vi bruger TeamViewer. Det er vigtigt, at vi har konfigureret lyden korrekt, da dette giver os mulighed for at bruge programmet korrekt og få os til at føle os godt tilpas. Lyd er meget vigtig i denne forstand, da vi gennem den vil være i stand til at etablere tilstrækkelig kommunikation.
Af denne grund vil Solvetic gennem denne vejledning forklare, hvordan vi kan aktivere eller ikke lyden i TeamViewer og dermed få mest muligt ud af denne fantastiske applikation. På denne måde kan vi få TeamViewer -mikrofonen aktiveret på vores pc'er, så vi på denne måde kan gøre brug af den, når vi har brug for den, når vi er eksternt forbundet til en anden computer.
Sådan indstilles lyd i TeamViewer -mikrofon
Trin 1
For at starte processen får vi adgang til TeamViewer -applikationen, og når den er vist, går vi til menuen Ekstra, og der vælger vi linjen "Indstillinger":
Trin 2
I pop op-vinduet, der vises, går vi til sektionen "Fjernbetjening", og vi går til sektionen "Standardindstillinger for fjernbetjening":
Trin 3
Der validerer vi, at feltet "Afspil computer lyder" og musik er aktiv, så lyden er aktiv, hvis denne boks ikke er markeret, fungerer lyden ikke korrekt. Så lyden skulle fungere korrekt.
I tilfælde af at det stadig mislykkes, skal vi kontrollere applikationsindstillingerne, for eksempel VLC, i dette tilfælde vil vi gå til menuen
- Værktøjer
- Præferencer:
Trin 4
I sektionen Lyd validerer vi sektionen "Outputmodul", vi definerer den korrekte mulighed:
FORSTØRRE
Så enkelt kan vi styre lyden i TeamViewer og have fuld support i tilfælde, hvor det er nødvendigt at bruge lyden. På denne måde vil vi have adgang til alle de lydkonfigurationsmuligheder, som programmet tilbyder os til at foretage de ændringer, som vi anser for passende i hvert enkelt tilfælde.
