Indholdsfortegnelse
I dag bruger de fleste virksomheder sociale medier som en del af deres marketingstrategi, som et kundeserviceværktøj og som en måde at generere kundeemner på. Ifølge en [color = rgb (17,85,204)] rapport fra Social Media Examiner [/ color] er 92% af de interviewede mente, at sociale medier var vigtige for deres virksomheder.
FORSTØRRE
Her går jeg 8 Meget almindelige fejl, du kan begå på sociale medier uden at kende det:
1. Udstationering for mange gange
En af de hyppigste fejl, som mærker laver, og som får deres brugere til at stoppe med at følge dem på sociale netværk, er at offentliggøre for mange ting; husk at mere ikke altid er bedre. Der er ikke et fast antal ideelle publikationer for hvert socialt netværk, da dette vil afhænge meget af, hvordan din type publikum er, og hvordan din type mærke er.
Et ældre publikum værdsætter måske mindre hyppigt, men originalt og værdifuldt indhold mere, mens et yngre publikum muligvis bliver mindet om din eksistens oftere, da de normalt udsættes for en større mængde stimuli. Dette er også ikke den eneste måde at afgøre, hvor mange gange du skal skrive på hvert socialt netværk, dette vil også variere efter branktype. Det er ikke det samme at bære de sociale netværk på et nyhedswebsted, som konstant skal opdateres, end at bære de sociale netværk på en skruefabrik.
Anyway, her er [color = rgb (17,85,204)] en infografik oprettet af Buffer, hvor de foreslår et optimalt gennemsnitligt antal publikationer for hvert socialt netværk. [/ Color] Du kan tage det som udgangspunkt og gå til test og justering afhængigt af det svar, du får fra dine følgere.
2. Tag ikke dine følgere andre steder, hvor konverteringsfrekvensen stiger
Mailinglisten er en af dine mest værdifulde aktiver, så søg efter måder at få dine følgere til at tilmelde sig. Aktiver rabatter i din butik for registrerede brugere, implementer vinduer på dine destinationssider, der inviterer dem til at registrere sig, eller opret kampagner, der tilskynder til registrering. Dette er blot nogle få ideer, for hvis du ikke konverterer dine følgere til registreringer (eller konverteringer), går du glip af en god mulighed.
3. Send altid det samme
FORSTØRRE
4. Svar ikke på kommentarer eller spørgsmål
At publicere værdifuldt indhold med konsekvens og dynamik er ikke nok på sociale netværk. De kaldes "sociale" af en grund, og det er fordi interaktioner er nødvendige: Kommunikation med dine kunder på disse platforme skal være tovejs. Prøv at bruge tid på at læse og svare på de beskeder, dine følgere sender dig. Her er nøgleordet dette: ENGAGEMENT.
5. Glem hvem dit mål er
Hvad tænker du om, når du deler indhold via dine sociale netværk? Hvad vil du sige, eller hvad dit mål har brug for eller ønsker at høre? Tag dig tid til at tænke over, hvem dine følgere er, hvad de kan lide, hvordan du kan hjælpe dem, og hvad de har brug for … Når du har svaret på disse spørgsmål, skal du derefter tilpasse dit indhold og sikre, at du besvarer dem. Det er det, vi kalder værditilvækst.
6. Hav urealistiske forventninger
Social media marketing er en langsigtet strategi. Selvfølgelig kan du også se positive resultater på kort og mellemlang sigt, men hvis du konsekvent klarer dig godt, vil du se de reelle fordele efter måneder og endda år med konstant arbejde. Husk, at sociale netværk ikke kun er til salg (selvom de hjælper), men de er også til at forbinde, hvilket på sigt kan være noget meget værdifuldt med hensyn til mærkeloyalitet.
Det sørgelige ved dette er, at mange virksomheder forsøger at være til stede i et socialt netværk, og når de ikke kan se øjeblikkelige resultater, giver de op og forlader ringen. Vær tydelig om dine mål og se det sådan: Sociale netværk er en strategi, hvor du bliver nødt til at arbejde meget nu for at opnå store resultater senere.
7. Markedsfør kun dine produkter, mærker eller tjenester
Her taler vi om de oplagte publikationer, der fremmer køb af, hvad din virksomhed tilbyder, men også om alle de "subtile" måder at tilbyde dit produkt til dine forbrugere. Dette er ikke dårligt, men du skal finde en balance. Hvis du laver et indlæg, der ser ud til at være indhold, men faktisk er en måde at presse salget af et produkt på, ved dine kunder det; de er ikke dumme. Det, du skal prøve at gøre, er at tilbyde den type indhold og tale direkte om det, du tilbyder, men sørg altid for at tilbyde noget andet, for at tale om emner, der er relateret til dig, og som er af interesse for dit publikum uden at skulle sælge dem med hvert indlæg, du skriver.
Din virksomhed behøver ikke altid at være på forsiden af alt, hvad du sender. Ved regelmæssigt at dele værdifuldt indhold med dit publikum, er du godt i gang med at holde dig i top uden at gorgle dem med konstant salg.
8. Glem alt om at opbygge relationer
Vi har allerede nævnt det lidt ovenfor, men det er godt at gentage dette punkt. Sociale netværk er ikke kun til at lancere dine beskeder til verden. Det handler ikke engang bare om at dele det, du ved med dine følgere. Du skal bekymre dig om at opbygge relationer, der på sigt vil være værdifulde for både din forbruger og din virksomhed.
FORSTØRRE
AfslutningSå der har du det, otte mest almindelige fejl begået på sociale medier, som du bør undgå, hvis du vil gøre din strategi vellykket. Hvilke andre kan have undsluppet mig? Kommenter og del!Kan du lide og hjælpe denne vejledning?Du kan belønne forfatteren ved at trykke på denne knap for at give ham et positivt punkt
