Sådan fejlfindes 502 Bad Gateway -fejl

Internetnetværk er et af aspekterne af it -verdenen, der har givet mest boom og vækst over tid, og det, der kommer, vil være meget større takket være de millioner af nye enheder, nye områder, der skal dækkes og nye teknologier at tilbyde bedre hastigheder, bedre support og bedre netværksstabilitet på både Ethernet- og Wi-Fi-niveau.

Uanset den teknologi og brug, der gives til Internettet, undslipper ingen bruger nogen af ​​de hundredvis af fejl, der kan opstå i den daglige brug af netværket, naturligvis taler vi om adgang til internettet. En af de mest almindelige fejl er 502 Bad Gateway -fejlen, der pludselig kan dukke op og på 5 sekunder går fra at være normal til at blive der, hvilket påvirker den optimale adgang til det ønskede websted.

Det er en af ​​de mest almindelige fejl på netværksniveau, og vi kan se dem i normal webadgang:

FORSTØRRE

Eller, når en af ​​internetudbyderne har en form for fejl:

FORSTØRRE

Uanset årsagen til hvilken fejlen genereres, påvirker dette den måde, vi får adgang til et websted, og hvis vi taler om en organisation, kan det være en kedelig opgave for netværksadministratorer. Af denne grund vil Solvetic i dag foretage en komplet analyse af, hvad denne fejl er, og hvordan man kan levere en praktisk løsning til dens korrektion.

1. Sådan fejlfindes 502 Bad Gateway -fejl

502 Bad Gateway -fejlen er et problem, som vi kan se, at serveren vender tilbage til os, når den ikke er i stand til at behandle en inputanmodning af flere årsager, f.eks. En kommunikationsfejl mellem to servere, netværksenhedsfejl eller overbelastning i nogle konfigurerede netværkselementer.

Den mest almindelige årsag til denne fejl skyldes en kommunikationsfejl. Årsagen er enkel, som navnet angiver (Bad Gateway - Failure in Gateway), den opstår, når klientcomputeren forsøger at etablere en forbindelse med en server, der har funktionen til at fungere som en gateway eller som en proxy og dette til dens Nogle gange du skal få adgang til en server, der er i et højere hierarki for at etablere korrekt kommunikation med webstedet. Hvis denne højere rangerende server genererer en fejl, f.eks. Ikke at reagere korrekt på anmodningen, vises fejlen 502 Bad Gateway.

Men der er yderligere grunde til, at det ser ud som:

Webserver overbelastningDette er en almindelig årsag, da der på tidspunktet for konfiguration af en webserver etableres en grænse for samtidige forbindelser, og hvis webserveren på et bestemt tidspunkt når eller overskrider disse grænser, vil den "hænge" og ikke længere være i en reagerer på anmodninger, der resulterer i fejl. Men denne overbelastning af webserveren skyldes ikke kun et for stort antal anmodninger, den kan også genereres af en form for DDoS -angreb, hvorved serverens kapacitet overbelastes ved hjælp af et botnet, der med vilje fylder sine ressourcer.

Kommunikationsfejl mellem udstyretFirewalls eller Firewalls er enheder udviklet for at forhindre pakker med mistænkeligt indhold i at få adgang til udstyret, disse firewalls bruges i organisationer for at blokere kommunikationen af ​​disse pakker med både det eksterne og lokale netværk. På denne måde kan en dårlig firewall -konfiguration resultere i 502 Bad Gateway -fejlen ved at antage, at et websted er farligt, hvilket får det til at blive blokeret.

Webserver nedbrudDisse fald opstår af en eller anden grund, såsom vedligeholdelse, elektriske skader, softwaresupport osv., Hvormed adgang til denne server og dens hostede sider vil være umulig i et bestemt tidspunkt.

BrowserfejlModerne browsere, såsom Google Chrome, Safari, Firefox Quantum osv., Er fulde af mange funktioner, men mange gange kan mætning af browseren med tilføjelser og andre værktøjer få browseren til at nå et fejlpunkt, hvor adgang forhindres. webstederne.

Det er ideelt, at vi forstår, at 502 Bad Gateway -fejlen har forskellige måder at blive vist, som vi så i den øverste del, og nogle tilhørende koder er:

• 502 dårlig gateway ”

• Fejl 502

• HTTP -fejl 502 - dårlig gateway

• 502 Midlertidigt overbelastet service

• 502 Proxy fejl

• En tom skærm

• 502 Serverfejl: Serveren stødte på en midlertidig fejl og kunne ikke fuldføre din anmodning

• HTTP 502

• 502. Det er en fejl. Serveren stødte på en midlertidig fejl og kunne ikke fuldføre din anmodning. Prøv igen om 30 sekunder.

Vi forstår, at årsagerne til denne fejl er forskellige, og derfor bringer Solvetic nogle praktiske løsninger til at rette den.

2. Opdater webstedet for at rette 502 Bad Gateway -fejl

En af årsagerne til denne fejl skyldes pludselige fald på webstedet, men som sker på få sekunder, for hvis dette websted, vi får adgang til, viser denne fejl, kan vi opdatere webstedet ved at trykke på F5 -tasten eller ved at klikke på sideopdateringsknappen i URL -bjælken i hver browser:

F5

3. Genstart eller valider browseren for at rette fejl 502 Bad Gateway

Som vi har nævnt, skyldes årsagen til fejlen i nogle øjeblikke en eller anden form for midlertidig fejl i browseren, en praktisk løsning er at lukke alle aktive vinduer og starte en ny session og prøve at få adgang til webstedet med fejl og kontrollere dens forbindelse.

Trin 1
502 Bad Gateway -fejlen opstår, når det websted, vi ønsker at få adgang til, fremviser en form for svar, vi kan kontrollere, om et bestemt websted er aktivt eller ej ved at besøge følgende websted:

Trin 2
Der skal du blot indtaste webstedet i det respektive felt, og når du trykker på Enter, vil vi se, om det ønskede websted er aktivt (op) eller ned (ned):

FORSTØRRE

4. Ryd browsercachen for at rette 502 Bad Gateway -fejl

Når vi besøger websteder, hoster de cachehukommelse i browseren, så fremtidig adgang til dem er meget hurtigere, men dette kan, selv om det er nyttigt, have en negativ indvirkning på browserens funktion. Da en cache -overbelastning efterfølgende påvirker adgangen til webstedet især hvis dette websted har foretaget ændringer såsom en ny IP -adresse, et nyt domæne osv. I dette tilfælde er målet at rydde browserens cache for at forhindre denne type fejl.

Google ChromeTil dette, i tilfælde af Google Chrome, går vi til den næste linje direkte fra adresselinjen. Der aktiverer vi boksen “Billeder og filer gemt i cache, vi definerer tidsfrekvensen og klikker på Slet.

 chrome: // settings / clearBrowserData

Firefox QuantumI tilfælde af Firefox Quantum vil vi gå til følgende rute:

 om: præferencer # privatliv 

Der klikker vi på knappen "Ryd historik", og i det viste vindue aktiverer vi boksen "Cache" og klikker på knappen "Ryd nu":

BemærkVed hjælp af disse metoder kan vi også slette cookies fra browsere, som er et andet element, som websteder hoster for meget hurtigere adgang til dem i fremtiden.

5. Få adgang til browseren i fejlsikret tilstand for at rette fejl 502 Bad Gateway

Når vi bruger nuværende browsere, er det normalt, at vi installerer forskellige udvidelser eller tilføjelser for at forbedre dets funktioner, men disse elementer kan fungere imod os, en måde at udelukke, at disse udvidelser er årsagen til fejl 502, er at få adgang til browseren sikkert og dermed bruge standardindstillingerne og uden plugins eller udvidelser, herunder værktøjslinjer.

Trin 1
For at gøre dette skal vi få adgang til kommandoprompten og udføre følgende:

Firefox QuantumHvis vi bruger Firefox:

 "C: \ Program Files \ Mozilla Firefox \ firefox.exe" -sikker tilstand 

FORSTØRRE

Google ChromeHvis vi vil åbne Google Chrome i fejlsikret tilstand, udfører vi:

 "C: \ Program Files (x86) \ Google \ Chrome \ Application \ chrome.exe"-sikker tilstand 

Internet explorerI tilfælde af brug af Internet Explorer udfører vi:

 "C: \ Program Files \ Internet Explorer \ iexplore.exe" -extoff 

6. Indstil din computers DNS -servere for at rette 502 Bad Gateway -fejl

DNS -servere har funktionen til at konvertere IP -adressen til domænenavne og omvendt, så dens funktion i netværksverdenen er afgørende, men når vi bruger den DNS -server, der er leveret af vores netværksudbyder (ISP), kan den har fejl, der forhindrer ideel adgang til websteder.

I dette tilfælde rådgiver Solvetic om etablering af nye DNS -servere, og en helt praktisk løsning er at bruge Googles offentlige DNS, som er gratis tilgængelig og har stor hardwarekapacitet til at garantere DNS -stabilitet.

Trin 1
For at redigere dette går vi til følgende sti:

• Kontrolpanel

• Netværk og internet

• Center netværk og deling

FORSTØRRE

Trin 2
Der klikker vi på linjen "Skift adapterindstillinger", og højreklik derefter på vores netværksadapter og vælg indstillingen "Egenskaber":

FORSTØRRE

Trin 3
I det nye vindue vælger vi linjen "Internet Protocol Version 4" og klikker på knappen "Egenskaber":

Trin 4
I det næste vindue aktiverer vi boksene "Brug følgende DNS -serveradresser" og etablerer følgende. Klik på OK for at gemme ændringerne.

• 8.8.8.8 som foretrukken server

• 8.8.4.4 som en alternativ server

7. Kontroller netværksenheder for at rette 502 Bad Gateway -fejl

Den grundlæggende komponent i enhver netværkstopologi er det udstyr, der leverer sådanne netværkstjenester som routere, modemer osv., Som uden dem ville være umuligt for adgang til websteder at være korrekt. Vi kan gennemgå aspekter i disse teams såsom:

• Kontroller forbindelserne både i udstyret, Ethernet -stik og i netværksudstyret.

• Vi kan nulstille modemet eller routeren for at genindlæse netværkstjenesterne.

• Kontroller, at de elektriske forbindelser fungerer korrekt, og at disse enheder er tilsluttet korrekt.

• Hvis det er nødvendigt at ændre netværkskablerne mellem modemet eller routeren til udstyret

• Hvis du bruger Wi-Fi-netværksforbindelser, skal du kontrollere, at der ikke er elementer, der forstyrrer signalet, såsom vægge, elektriske enheder osv.

8. Opdater Forefont for at rette 502 Bad Gateway -fejl

Mange 502 fejl genereres af en eller anden form for administrativ opgave fra webstedets ejer, såsom vedligeholdelse, nyt navn på webstedet, nye brugsbetingelser og mere, så hvis ingen løsning virker, kan vi finde en måde at kontakte webstedet enten via e -mail eller telefon, for detaljeret at kende årsagen til webstedets nedbrud og dermed bestemme den bedste vej ud og ikke spilde tid eller ressourcer på løsninger, der ikke vil have en positiv indvirkning på forbindelsesniveau.

Dette er et særligt tilfælde, og det gælder derfor ikke i alle situationer, når vi har MS Forefront TMG SP1 installeret, og en af ​​følgende meddelelser genereres, Fejl: 502 Proxy -fejl. Netværks -login mislykkedes. (1790) eller en lignende meddelelse, når vi får adgang til et websted, kan vi downloade opdatering 1 til Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG) 2010 Service Pack 1 på følgende link:

9. Opdater operativsystemet for at rette fejl 502 Bad Gateway

Det skader aldrig at huske, at det at holde vores systemer opdateret er en garanti for, at mange fejl både i systemet og i applikationerne vil blive løst, det er fordi udviklere skaber nye muligheder for at optimere de elementer, der er installeret i systemet.

På Windows 10I tilfælde af Windows 10 kan vi gå til følgende rute for at opdatere systemet:

• Start

• Indstilling

• Opdatering og sikkerhed

• Windows opdatering

På macOSI tilfælde af macOS modtager vi meddelelser via App Store, hvor tilgængeligheden af ​​opdateringer til systemet er angivet, og i tilfælde af Linux -miljøer får vi også besked om disse, eller vi kan udføre kommandoer som:

 sudo apt opdatering sudo apt opgradering

10. Ryd system -DNS -cache for at rette 502 Bad Gateway -fejl

Vi har nævnt, hvordan du rydder browsercachen, men en anden nyttig mulighed er at rydde DNS -cachen i operativsystemet, dette for at forsøge at opdatere (skylle) den lokale DNS -cache. Til dette skal vi udføre følgende fra terminalen:

På Windows 10

 ipconfig / flushdns 

På macOS

 dscacheutil -flushcache

FORSTØRRE

11. Kør SFC for at rette 502 Bad Gateway -fejl i Windows 10

SFC (System File Checker) er et kommandolinjeværktøj til Windows -systemer, hvorigennem der udføres en udtømmende analyse af Windows -filsystemet for at opdage fejl og dermed fortsætte med deres korrektion.

Til dette får vi adgang til kommandoprompten som administratorer og udfører følgende kommando:

 sfc / scannow 

FORSTØRRE

Vi har tjekket forskellige alternativer, som vi har til rådighed for at rette op på denne hyppige fejl ved adgang til websteder og dermed forbinde på den ideelle og forventede måde.