Indholdsfortegnelse
Når du administrerer en butik, er det meget almindeligt at skulle håndtere flere ordrer, fakturere dem og give tilstrækkelig kundesupport. PrestaShop Det gør det muligt for ledelsen at blive mere behagelig, og de foretagne køb styres effektivt sammen med købskuponerne og mulige returvarer.I fanen "Ordre:% s" Du kan se alle oplysninger om køb foretaget i butikken. De er organiseret efter dato i faldende rækkefølge.
Samtidig kan resultaterne filtreres for hurtigt at kunne finde en gennemført transaktion.
For at se detaljerne i ordrerne skal du klikke på den linje, der svarer til ordren. Dernæst får du adgang til en ny side i ordredetaljfilen for at udvide oplysningerne.
Med disse muligheder kan du få adgang til status for ordren såvel som dens historik.
Du kan også kende forsendelsesoplysninger, varens samlede vægt og hvem der er den ansvarlige transportør. Andre oplysninger er relateret til den anvendte betalingsmetode, omkostningerne ved de involverede produkter og omkostningerne ved forsendelse.
I afsnittet "forsendelsesadresse" kan du se et ikon med bogstavet G, der henviser til Google Maps, så denne service kan finde adressen på et kort.
Hvis du vil, kan du sende en besked til kunderne. Denne indstilling findes i afsnittet "Ny meddelelse" (nederst på siden). I meddelelsen kan du sende oplysninger om ordren, forsinke tid og til gengæld sende tilbud og kampagner, når de præsenteres.
Når en ordre er valideret, skal du sende en faktura til klienten. Det kan downloades fra ordresammendraget ved at klikke på den mulighed, der siger fakturaer, til gengæld vil klienten kunne få adgang til den, når han indtaster sin konto.
Det er også muligt at udskrive fakturaerne, for at du skal gå til fanen Fakturaer, fanen ordrer og vælge muligheden for at udskrive fakturaer i PDF.
Kunder vil kunne anmode om deres fakturaer i deres egen brugerkonto (ordrehistorik).Kan du lide og hjælpe denne vejledning?Du kan belønne forfatteren ved at trykke på denne knap for at give ham et positivt punkt