- 1. Kontroller mulighederne for beskyttelse af personlige oplysninger i Skype
- 2. Kontroller, hvordan webkameraet fungerer i Skype
- 3. Kør en DirectX -diagnostik for at registrere kamera i Skype
- 4. Kontroller kameraets kompatibilitet med Skype
- 5. Afslut programmer, der gør brug af webcam i Windows 10
- 6. Afinstaller webkameraet i Windows 10
- 7. Deaktiver og genaktiver kameradriveren i Windows 10
- 8. Konfigurer videoindstillinger i Skype
- 9. Opdater Skype
- 10. Kør fejlfindingsprogrammet til Windows 10
- 11. Geninstaller Skype i Windows 10
- 12. Opdater webcam -drivere i Windows 10
- 13. Slet StructuredQuerySchema.bin -filen i Windows 10
- 14. Tjek producenten for at opdatere kameradriveren i Windows 10
- 15. Nulstil Windows 10 -computeren
Skype er en af de mest anvendte nuværende platforme til at starte samtaler, især på organisationsniveau på grund af dets integrerede funktioner og kompatibilitet med forskellige operativsystemer, uden tvivl om, at et af de mest nødvendige elementer, når vi bruger Skype, er kameraet siden at sige "et billede det er tusind ord værd" gælder perfekt, da mange brugere vil se personen på den anden side af skærmen og ikke bare skrive eller lytte.
Nogle gange genkender Skype muligvis ikke kameraet, der er integreret i vores udstyr, enten på grund af en opdatering, privatliv, sikkerhed eller dårligt konfigurationsproblem, så det bliver noget virkelig rodet og ender med tusindvis af brugeres tålmodighed. Men for at hjælpe med at rette op på dette har du Solvetic, der giver dig løsningen på dette problem i Skype, som også kan downloades på følgende link:
Vi skal lære flere måder, hvordan vi kan aktivere og rette fejl forbundet med kameraet i Skype.
Det er vigtigt at præcisere, at fra det øjeblik vi installerer Skype, vil vi have mulighed for at konfigurere det kamera, vi skal bruge. Derfra skal vi validere, at alt fungerer som forventet, men hvis det ikke gør det, vil vi se, hvordan det aktiveres uden problemer.
1. Kontroller mulighederne for beskyttelse af personlige oplysninger i Skype
Trin 1
Det første trin, der skal tages, er at validere, hvordan fortrolighedsindstillingen er defineret i forhold til Skype -kameraet, for dette går vi til menuen "Start", og der vælger vi værktøjet "Konfiguration":
FORSTØRRE
Trin 2
Vi vælger kategorien "Fortrolighed", og i det nye vindue, der vises, går vi til sektionen "Kamera", og vi går til sektionen "Tilladelser" i applikationen, hvor vi skal bekræfte, at Skype -kontakten er aktiv til brug af kamera. Dette er det første skridt at tage.
FORSTØRRE
2. Kontroller, hvordan webkameraet fungerer i Skype
Et andet vigtigt trin er at kontrollere nogle vigtige aspekter af kameraet, såsom:
- Mit webcam er faktisk tændt.
- Mellem kameraet og min placering er der noget, der forhindrer dets korrekte visualisering.
- Den er rettet mod mit ansigt.
Dette er noget vigtigt, som vi ofte overser, men som kan forhindre hovedpine. Inden for dette segment har vi et andet meget nyttigt alternativ, og det er, at hvis det anvendte webcam er eksternt, tilsluttet via en USB -port, er det værd at prøve at forbinde det til en anden af de tilgængelige porte på udstyret, da problemet kan være, at USB'en forbindelsen mislykkes.
3. Kør en DirectX -diagnostik for at registrere kamera i Skype
For at komme i kontekst er DirectX en samling af API'er, der er blevet implementeret for at udføre forskellige opgaver, der er forbundet med multimedieaspekter af Windows 10.
Derfor finder vi nogle kategorier som:
- DirectPlay
- DirectSetup
- DirectShow
- Direct3D
- Direkte grafik og mange flere
Trin 1
Det er klart, at vores webcam falder inden for dette segment, så at kigge på denne diagnose er slet ikke dårlig, for dette vil vi bruge følgende tastekombination og udføre følgende kommando:
+ R
dxdiag.exe
Trin 2
Følgende vises:
Trin 3
Der finder vi et komplet resumé af de aspekter, der er involveret i DirectX, på fanen Input kan vi registrere aspekter af webkameraet. Hvis der ikke opdages et webcam, skal vi ty til flere tekniske aspekter for at validere din forbindelse.
4. Kontroller kameraets kompatibilitet med Skype
Selvom det kan lyde ulogisk, kan Microsoft i dets tekniske aspekter bestemme, at visse modeller af webkameraer ikke er kompatible med Skype, og hvis vi er inden for denne "sorte liste", vil det være umuligt for vores enhed at tillade os at se, hvem der er på den anden side side. For at gøre dette skal vi kontrollere producentens instruktioner, der er inkluderet i æsken, eller konsultere dets officielle websted. Ved at købe webcam kan du bekræfte, at det er kompatibelt med Skype og dermed spare dig selv for problemer.
5. Afslut programmer, der gør brug af webcam i Windows 10
Ved visse lejligheder kan samtidig brug af applikationer med adgang til webcam være en udløser for Skype. Sig "Jeg arbejder ikke med dem", og derfor virker det ikke, et alternativ er, at vi kontrollerer, om en anden app eller et andet program er bruge kameraet til at fortsætte med lukningen.
Til denne opgave går vi til "Task Manager" ved at højreklikke på proceslinjen og der vælge "Task Manager" -indstillingen, derefter i fanen "Processer" og der finde processen, højreklikke på den og vælge linjen "Afslut opgave":
FORSTØRRE
6. Afinstaller webkameraet i Windows 10
Når vi afinstallerer en enhed i Windows 10, sørger selve operativsystemet automatisk for at lede efter de mest opdaterede drivere, og dette kan være en effektiv løsning, når kameraet ikke vil reagere.
Trin 1
For at prøve denne mulighed vil vi bruge følgende taster og udføre kommandoen devmgmt.msc
+ R
devmgmt.mscTrin 2
I vinduet, der vises, går vi til sektionen "Kameraer", højreklikker på det modstridende kamera, og der vælger vi indstillingen "Afinstaller enheden":
FORSTØRRE
Trin 3
Når dette er gjort, går vi til menuen "Handling", og der vælger vi indstillingen "Søg efter hardwareændringer". Dette registrerer, at kameradriveren ikke er tilgængelig og fortsætter med installationen.
FORSTØRRE
7. Deaktiver og genaktiver kameradriveren i Windows 10
Dette er en simpel proces, hvorved vi deaktiverer og genaktiverer controlleren igen, for at systemet kan opdatere sine tjenester, for dette vil vi fra Enhedshåndtering højreklikke på kamerakontrolleren, og denne gang vælger vi "Deaktiver enhed "mulighed. Efter dette højreklikker vi igen, og denne gang vælger vi "Aktiver enhed", vi validerer, at kameraet fungerer som forventet.
FORSTØRRE
8. Konfigurer videoindstillinger i Skype
Trin 1
Skype integrerer sin egen videokonfiguration, som kan være forkert, for at validere den skal vi få adgang til Skype -applikationen og der klikke på menuen "Mere" (tre vandrette prikker) og vælge "Konfiguration":
FORSTØRRE
Trin 2
I det næste vindue går vi til sektionen "Lyd og video":
FORSTØRRE
Trin 3
Der kan vi afgøre, om Skype genkender webcam, i så fald vil vi se navnet på det øverst, hvis det er aktivt kan vi klikke på linjen "Webcam Configuration" og i pop-up vinduet validere hver parameter:
9. Opdater Skype
Ved mange lejligheder, når udviklere frigiver opdateringer, kommer de med kompatibilitet og forbedringer af ydeevnen, i tilfælde af Skype kan en ny opdatering betyde, at den fungerer som forventet.
For at validere, om vi bruger den nyeste tilgængelige version af Skype, får vi adgang til appen, og fra menuen Mere vælger vi indstillingen Indstillinger, og derefter går vi til Hjælp og kommentarer, der vil vi se, hvilken version af Skype vi bruger. I tilfælde af ikke at blive opdateret, udføres opdateringsprocessen automatisk.
FORSTØRRE
10. Kør fejlfindingsprogrammet til Windows 10
Inden for funktionerne i Windows 10 er der blevet integreret et værktøj til automatisk at rette fejl i konfigurationen af Skype og dets tjenester
Trin 1
For at gøre brug af denne mulighed skal vi gå til følgende rute:
- Start
- Indstilling
- Opdatering og sikkerhed
Trin 2
Der skal vi gå til afsnittet "Fejlfinding", og i højre side finder vi linjen "Hardware og enheder":
FORSTØRRE
Trin 3
Hvis du klikker på den, vises knappen "Kør fejlfinding", som vil køre en detaljeret analyse af, hvad der kan påvirke hardwareenheder, hvor kameraet er. Hvis der opdages en anomali, vil de tilgængelige korrektionsmuligheder blive leveret.
11. Geninstaller Skype i Windows 10
Der er mere drastiske metoder, når nogen af de tidligere løsninger ikke virker, en af disse er at geninstallere Skype, så alle interne processer køres fra bunden.
Trin 1
For at gøre dette vil vi bruge følgende tastekombination, og der vil vi udføre følgende.
+ R
% appdata% \ skypeTrin 2
Følgende vindue vises. Der skal vi kopiere mapperne "Mine Skype modtagne filer" og mappen med brugernavnet til et andet sted som en sikkerhedskopi.
FORSTØRRE
Trin 3
Herefter går vi til følgende rute:
- Kontrolpanel
- Programmer
- Programmer og egenskaber
Trin 4
Der finder vi Skype -applikationen og klikker på knappen Afinstaller øverst:
Trin 5
Efter dette vil det være nødvendigt at slette Skype -poster fra systemlogfiler.
Til dette vil vi bruge følgende tastekombination og udføre kommandoen regedit.
+ R
RegeditTrin 6
I det viste vindue går vi til menuen Rediger / Søg, og i feltet indtaster vi Skype for at få adgang til alle de mulige resultater.
Vi skal vælge alle de viste resultater og fjerne dem. Efter dette kan vi geninstallere Skype igen ved at downloade det fra det medfølgende link.
FORSTØRRE
12. Opdater webcam -drivere i Windows 10
Som vi har nævnt, hjælper opdateringer enheder med at fungere korrekt, Windows 10 giver os nogle muligheder for at køre opdateringsopgaven.
Trin 1
Først og fremmest får vi adgang til kommandoprompten, og der udfører vi følgende linje:
verifiergui.exe
FORSTØRRE
Trin 2
Dette viser følgende vindue. Der kan vi vælge den ønskede metode til at oprette konfigurationen. Herefter analyserer Windows driverne, og hvis den registrerer en opdatering, fortsætter den med den respektive opdatering.
Trin 3
Den mest anvendte metode, som er den anden mulighed for at opdatere en driver, er via "Enhedshåndtering". For at gøre dette får vi adgang ved hjælp af følgende nøgler, og der udfører vi kommandoen devmgmt.msc
+ R
devmgmt.mscTrin 4
Der finder vi sektionen "Kamera", højreklik på driveren og vælg indstillingen "Opdater driver":
FORSTØRRE
Trin 5
Vi har to opgraderingsmuligheder:
- Automatisk via Windows Update -servere
- Download manuelt de opdaterede drivere først og derefter bruge dem fra din computer
13. Slet StructuredQuerySchema.bin -filen i Windows 10
Dette er en fil, der normalt bruges til RunTime -temaer, men det kan påvirke Skype, hvis vi bruger tidligere versioner.
Trin 1
Til dette er det nok at fjerne det fra systemet, til dette vil vi bruge følgende taster og udføre følgende. Der skal vi slette den eksisterende fil og fortsætte med at kontrollere, at kameraet fungerer korrekt.
+ R
% localappdata% \ Microsoft \ Windows \ 3082BemærkTallet 3082 kan variere på hvert hold, vi skal huske det.
FORSTØRRE
14. Tjek producenten for at opdatere kameradriveren i Windows 10
Hver udstyrsproducent har serienumre og modeller, der er nødvendige for at finde den rigtige driver til webkameraet, det er vigtigt at være klar over den nøjagtige model og producent for at downloade den korrekte driver, for ikke at miste hovedet og gå direkte til punkt får vi adgang til Windows PowerShell, og der udfører vi følgende linje:
WmiObject win32_bios -> Enter
FORSTØRRE
Med den nøjagtige model kan vi gå til producentens websted og downloade den korrekte version af webcam -driverne.
15. Nulstil Windows 10 -computeren
Hvis absolut ingen af de foreslåede løsninger hjælper os med at rette kameraproblemet, er det at nulstille udstyret, der bogstaveligt talt får hele systemet til at blive opdateret fra bunden.
For at opnå dette vil vi gå til følgende rute. Der klikker vi på knappen "Start" i sektionen "Nulstil denne pc", og der følger vi trinene i guiden.
- Start
- Indstilling
- Opdatering og sikkerhed
- Genopretning
FORSTØRRE
Nu kan vi give Skype -webkameraet i Windows 10 en korrekt brug uden påvirkning og dermed kunne tale fuldt ud med venner og familie.