Der er ingen tvivl om, at en af de mest anvendte outputkomponenter i verden er printeren, og selvom der er hundredvis af modeller, stilarter og funktioner, vil dens mål forblive det samme: Udskriv alt, hvad vi gør på computeren. Printeren er et af hardwareelementerne, som vi normalt køber som et supplement til vores daglige opgaver. I dag er printere integreret i en mere multifunktionel karakter, hvorfra de kan udføre flere opgaver, såsom scanning og fax fra den samme enhed. Selvom installationen er enkel, uanset om den er forbundet med kabel eller trådløst, kan det nogle gange ske, at en printer ikke tilføjes korrekt eller har fejl, der får printeren til at være i en fejltilstand.
Ligesom alle hardwarekomponenter kan vi ved visse lejligheder stå over for forskellige fejl, der påvirker printerens optimale og ideelle funktion, og en af de mest almindelige er statusfejlen, der forhindrer udskrivningsprocessen i at være tilstrækkelig. Printeren giver os mulighed for at være broen mellem de digitale oplysninger, som vi har indeholdt i vores udstyr, og dokumenterne i fysisk form gennem udskrivning på papir. Problemet er, at vi nogle gange finder printeren i en fejltilstand, og vi kan ikke opdage, hvorfor printeren ikke er tilgængelig.
Denne fejl opstår normalt, når vi har opdateret operativsystemet til en ny version, men i dag bringer Solvetic nogle praktiske løsninger til printere og deres korrektion, når vi har printeren i fejltilstand.
Tidligere rådSom alt i it -verdenen er det ideelt at kontrollere små situationer, før der udføres nogen form for support, i dette tilfælde kan vi validere:
- Printeren er tilsluttet, og der er strøm til rådighed.
- At USB -portene, hvor det er tilsluttet, fungerer korrekt.
- Lad printeren få sine forbrugsvarer færdige.
- At printerdriverne eller softwaren fungerer på computeren.
- Kontroller, at printerens rum og porte er lukkede.
- Kontroller forbindelsesstatus, hvis det er en netværksprinter
Dernæst vil vi se forskellige måder at løse printeren i fejlstatus HP, Epson … med mulige løsninger.
1. Tilføj printer Windows 10
Selvom denne detalje kan virke indlysende, er det rigtigt, at nogle gange softwareopdateringer på computeren eller dårlige afbrydelser får vores hardwareenheder til at blive afkoblet i computerne, og vi ender med at have problemer. Vi kan tro, at vi har et problem, fordi det fungerer dårligt, og det er simpelthen fordi det ikke er installeret korrekt, eller det ikke genkendes. Til dette formål er det tilrådeligt, at vi verificerer status for vores printere på følgende måde.
Trin 1
Gå til stien til Start - Indstillinger. Indtast her sektionen "Enheder".
FORSTØRRE
Trin 2
Inden for kategorien "Printere og scannere" kan du kontrollere, om din printer er tilføjet eller ej. Hvis ikke, vil du se en mulighed for "Tilføj en printer eller scanner", klik på den.
FORSTØRRE
Trin 3
Søgeprocessen efter din printer starter. Hvis du ikke kan finde den, kan du klikke på "Den printer, jeg ønsker, er ikke på listen."
FORSTØRRE
2. Printer i fejltilstand
Trin 1
For at få adgang til dette værktøj har vi forskellige muligheder såsom:
Trin 2
I det viste vindue går vi til menuen "Vis", og der vælger vi indstillingen "Vis skjulte enheder":
FORSTØRRE
Trin 2
Der går vi til afsnittet "Udskrivningskøer", vi højreklikker på den aktuelle printer og vælger indstillingen "Afinstaller enheden":
FORSTØRRE
Trin 3
Ved at klikke der vil vi se følgende meddelelse. Klik på Afinstaller, og på denne måde, når systemet genstarter, indlæses de nye drivere til printeren.
3. Download printerdrivere til Windows 10
Hvis denne metode af en eller anden grund ikke virker, kan vi gå direkte til producentens websted og direkte downloade driverne der, under hensyntagen til operativsystemet og den anvendte version. Vi kan afinstallere driverne i Windows 10 og geninstallere dem eller opdatere printerdriverne i Windows 10.
4. Printeren er i fejlmeldingstilstand
Windows 10 indeholder en hardwareløser indbygget i dit system, der også gælder specifikt for printere.
Trin 1
Det første trin vil være at gå ind i menuen Start - Indstillinger fra vores bundmenu i Windows 10.
Trin 2
Klik nu på den indstilling, der vises med navnet "Enheder".
FORSTØRRE
Trin 3
I højre side skal du indtaste afsnittet "Printere og scannere". Gå nu til den printer, du vil reparere, tryk på og vælg "Administrer".
FORSTØRRE
Trin 4
Her vil du se forskellige muligheder i forhold til den printer. I dette tilfælde vælger vi "Kør fejlfinding" for at reparere problemet.
FORSTØRRE
BemærkDu kan gå ind i afsnittet "Åbn udskriftskø" og kontrollere, at vi ikke har et dokument, der venter med problemer, eller slette alt for at gøre det rent.
Trin 5
Analyseprocessen starter, og hvis der opdages en fejl, vil du være i stand til at løse den fra selve løsningen.
5. Printer i fejlstatus HP, EPSON
Lad os se, hvordan du fjerner status for printerfejl i EPSON- eller HP -printere.
Printer i HP fejltilstandEn af de løsninger, du kan anvende, hvis du har printeren i en HP -fejltilstand, er følgende:
- Tryk på "On / Off" i 3 sekunder, så den kan slukkes.
Du kan også udføre følgende proces fra din printer:
- Afbryd USB -kablet.
- Tænd for din HP -printer.
- Tryk nu på tasterne "Annuller" + "Farvekopi" samtidigt i ca. 5 sekunder.
- Det skal begynde at udskrive efter at have taget et ark fra bakken (kontroller, at du har nok papir).
- Hvis denne proces lykkes, kan du tilslutte dit USB -kabel igen.
- For at finde ud af mere præcis, hvad din fejl er, skal du prøve det officielle HP -diagnostikværktøj:
Printer i Epson fejltilstandInden for Epson -printere kan vi finde forskellige indikatorer afhængigt af fejlen. Hvis du har en printer i en Epson -fejltilstand, kan du se følgende link, og dermed vil du kende dit mulige problem:
En løsning, du kan anvende for at slippe af med denne Epson -printerstatusfejl, er følgende:
- Sluk printeren
- Afbryd USB -kablet
- Kontroller, at der er lagt papir i den relevante bakke
- Tryk og hold vedligeholdelsesknappen (som en diamant) på samme tid som tænd / sluk -knappen. Når printeren tændes, kan du slippe knapperne.
- Et testark til dysekontrol skal udskrives. Hvis udskrivningen er korrekt, er problemet helt sikkert fra driverne, og det er bedre, at du geninstallerer dem.
Du kan også konsultere følgende link og dermed vide, om dit blækniveau og andre faktorer er korrekte eller kan forårsage printerens fejltilstand:
Med disse metoder kan vi opdatere vores printere og give dem mulighed for at fungere optimalt og korrekt i Windows 10, selvom printeren ikke er tilgængelig, fordi vi har printeren i en fejltilstand. Hvis selv ikke anvendelsen af de tidligere løsninger ikke er løst, og det er sket for dig med flere hardwareelementer, er en sidste praktisk løsning at geninstallere Windows 10 uden at slette dataindholdet.
